Агентство стратегических инициатив (АСИ) и РЖД планируют совместно поработать над повышением удовлетворенности граждан при получении ими социальных услуг. Об этом сообщили в понедельник ТАСС в пресс-службе агентства по итогам рабочей встречи главы АСИ Светланы Чупшевой и гендиректора — председателя правления РЖД Олега Белозерова.

«РЖД — одна из немногих крупных госкомпаний, которая имеет разветвленную сеть медицинских учреждений на территории страны. Предлагаем вместе поработать над „настройкой“ клиентоцентричности, новыми сервисными регламентами системы здравоохранения в регионах, чтобы людям было комфортно получать эти услуги», — отметила Чупшева, слова которой приводит пресс-служба.

Повышение удовлетворенности людей при получении социальных услуг — одна из ключевых задач реализации Национальной социальной инициативы, которая реализуется с 2020 года по поручению президента РФ.

Также, по данным пресс-службы, стороны в текущем году начнут совместную работу над созданием стратегической программы РЖД по волонтерству: АСИ готово привлечь экспертное добровольческое сообщество и подключиться к проектированию документа. Кроме того, АСИ и РЖД обсудили «возможности для тиражирования успешных практик в сфере ранней профессиональной ориентации и дополнительного образования детей».

Отдельную поддержку получит тиражирование инициативы АСИ по мониторингу уровня обеспеченности семей и разработке комплексных мероприятий по повышению качества жизни: пилотный проект уже реализуется на территории Амурской области, добавили в пресс-службе.